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支付平台生態圈的策略經營與擴張－以街口支付為例

為了解決五倍券官網啟用的問題，作者楊文萱 這樣論述：

為因應全球數位浪潮，台灣行動支付市場百家爭鳴，包含電子票證業、零售通路、銀行、遊戲與通訊網路科技公司等，基於Fintech(金融科技)的大趨勢，紛紛進入了支付市場，其中最熱門的範疇之一，又屬支付平台。儘管它是新興的領域，卻也競爭非常激烈。對於相關業者來說，如何有效的運作才能帶來競爭優勢並持續成長，似乎仍然是問題多於解答。本研究希望針對此一新興領域(支付平台)進行深入的探討，特別從其透過生態系統來經營與擴張的方向來觀察。惟過往文獻很少以生態系統的觀點來探討金融業者與平台企業的營運，若就行動支付的過往研究來看，又多以消費者的角度出發，探討消費者使用行動支付的原因及偏好等議題為主，甚少從組織運作的

層面出發來探討行動支付企業的發展。緣此，本研究的主要目的即探討支付平台在生態圈有關方面的策略經營與擴張成長，研究問題包括：(1)生態系統理論是否適用於我國的支付平台企業？(2)我國支付平台的獲利模式為何？(3)我國的支付平台如何維持其關鍵者地位，並持續成長？本研究透過研究問題的思考與文獻的回顧，發展出一個包含「支付平台的策略與商業模式」、「支付平台的夥伴與互動關係」、與「支付平台的風險管理」等三構面的研究架構，作為後續蒐集資料的基礎。此外，本研究本質上多少具探索性，因此，研究方法上採用較為合適的質性個案研究法，並選擇國內支付平台的領導企業之一的街口支付為主要研究對象，進行深入的探討。本研究所得

到的主要結論如下：(1)我國的支付平台企業適用生態系統的理論來詮釋，惟其生態系統僅包含關鍵者與利基者的角色。(2)我國的支付平台並不以支付為獲利關鍵，而是透過以支付為基礎，開發更多元的服務之方式來從中獲利。(3)我國的支付平台會透過高市占率、多元的服務及良好的用戶體驗等來維持其在生態系統中的關鍵者地位，並持續成長。(4)我國的支付平台與銀行間存在著競合關係，惟雙方會透過利基市場的尋求與新服務商品的共同推出來降低競爭、共存共榮。本研究最後並提出學術上與實務上的意涵，以及後續研究的建議。

新興科技與資訊保護相關法律議題之探討

為了解決五倍券官網啟用的問題，作者林正雄 這樣論述：

近年來網際網路基礎建設日趨完善，用戶在信號所到之處快速搜尋、下載所需資訊，誤認是自己行動裝置的執行功能，而忽視其實是藉由「雲端運算」(Cloud Computing)強大的運算能力，將人們所需要的資料改以服務形式整合應用，經由網際網路直接取得。雲端運算是近期具有前瞻性、代表性的新興科技，推動並加速資訊新興科技的興起，如：「大數據」(Big Data)、「行動商務」（Mobile Commerce）等科技。在看似美好的科技產物將引領群眾走向便捷、舒適的明日時，其後亦伴隨著潛藏的「資訊安全」危機。如：用戶無法確保資料置於雲端業者伺服器內，是否會遭到竊取、遺失或植入惡意程式？將對商業機密及個人隱私

造成極大傷害。雲端運算服務所涉及的法律議題相當廣泛 ，包含隱私權、個人資料保密、資料管轄權、契 約 、智 慧 財產權與營業秘 密等議題。本文以雲端運算等新興科技，歸納說明其間互動性、貢獻性和影響性，但群眾在享受其便利性時，無形中亦付出部分的代價，而發生觸犯法規並進而引發「資訊安全」的法律議題，由於所侵犯個人權益眾多，本文探討之法律議題則著重於人民因此而遭受侵害的隱私權益方面。