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手機品牌策略定位之研究-顧客動態觀點之比較

為了解決二手展示櫃回收的問題，作者陳薇沂 這樣論述：

隨著3C產品、網路通訊科技迅速的發展，現代人使用手機的要求不斷求新求變，同時，近年來企業的競爭環境日趨激烈，故企業更需要有明確的策略定位。因此，本研究將以Hill and Jones (2001)所提之競爭優勢－價值、創新、品質、顧客回應，來探討手機品牌業者在消費者認知中的定位。本研究以所有手機使用者及潛在消費者為研究對象，挑選市場上較為消費者熟悉與較具知名度的七個手機品牌，並採便利抽樣方式進行資料蒐集，總共發放144份問卷，回收有效問卷127份，並採用Orthosim 2 v.01分析兩個構形的一致性以建立本研究的動態模型，以及NewMDSX軟體中的偏好調查分析〈MDPREF〉與理想點分析

〈PREFMAP〉做統計上的分析，探討各品牌之策略定位及消費者偏好。動態模型在α=0.001驗證過去和現在的顧客在手機品牌策略定位上是有一致性的，在α=0.001驗證現在和未來的顧客在手機品牌策略定位上是無一致性的，在α=0.05驗證現在和未來的顧客在手機品牌策略定位上是有一致性的，雖然隨著環境的變遷、時間的改變，顧客的習慣及需求在選購手機品牌的需求仍無顯著的改變。依策略定位分析來看現階段要加強市場上的定位是iP，可能也是因為iP剛上市所以在市場上的定位還不夠明確，以過去階段來看要加強市場上的定位是三星，而未來階段要加強市場上的定位是索尼愛立信。