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使用手機條碼索取電子發票行為意圖之研究-以花蓮縣某中學為例

為了解決中獎發票匯入帳戶設定的問題，作者王方堃 這樣論述：

本文以花蓮地區某高中集體申辦手機條碼，來探討學生及教職員使用手機條碼索取電子發票行為，運用科技接受模式以「知覺易用」、「知覺有用」、「態度」、「行為意圖」、「實際使用」等五項構面，以花蓮某中學全體師生為例，母體907人進行抽樣調查，本次正式問卷施測計發放300份，回收300份(100%)；有效281份(94%)，無效19份(6%)，所蒐集之資料，運用SPSS統計進行描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關及卡方檢定等進行分析，本研究結論如下:一、受訪者對手機條碼索取電子發票的政策，表示是正面且肯定，並高度認同參與使用手機條碼索取電子發票，以達到節能減碳的具體表現。

二、不同性別對各構面及各題項均無顯著差異，表示男女看法一致。三、不同年級對使用手機條碼索取電子發票，結果顯示如果投入教育資源愈多可收到的效果愈好。四、透過Scheffe分析，研究結果發現，使用者消費次數愈多相對消費交易效率亦可提高。五、由Pearson相關顯示各構面對之間具有中度正向影響，其中行為意圖，確實會影響，最後實際使用行為。六、卡方檢定分析: (一)性別與電子發票捐是否贈給社福團體方面，有74％受測者願意將發票捐贈社福團體。 (二)年級不同對於是否上網設定中獎獎金直接匯入帳戶，結果顯示不會上網設定中獎將金直接入帳戶佔45.9％，比例將近一半，顯示「財政部電子發票整合服務平台」網站使

用介面尚欠缺人性化，故亦為加強改善之處。 (三)本研究發現各年級每月索取統一發票次數大多在5次以下，佔總數73％，主要消費地點大多位於便利超商，佔總數79.3％，亦符合目前便利超商林立及學生族群消費習性。