一指通的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

動動文字 解鎖你的文字力(歡慶版)

為了解決一指通的問題，作者賴秋江 這樣論述：

　　博客來年度百大暢銷，最動感的語文素養遊戲書 　　識字教育超進化！ 　　識字是擷取資訊的第一步，也是自學力的根本。 　　但在少讀少寫的3C世代， 　　該怎麼為孩子的字庫打基礎？ 　　這是一場適合適子共讀共玩的語文活動， 　　不只拓展字庫，更要動手動腦動故事。 　　超過16種的創意教學與識字遊戲， 　　讓孩子大開外掛， 　　在課堂、評量和遊戲間創意斜槓， 　　玩出語文好素養！ 本書特色 　　本書結合了國語課本內容、桌遊、活動單與外掛包，讓你無論在教學或遊戲中，都能「自由選擇、隨意搭配」！ 　　使用者角色說明 　　1.老師角色 　　語文教學時，能延伸更多變的教學法，還能搭配活動單或實

際桌遊「動文字」，升級教學樂趣與效能。 　　2.玩家角色 　　桌遊動文字時，可變化出更多樣遊戲，能自己玩，還能一票人玩，動動文字，提升語文力。 　　3.親子角色 　　親子互動，不論學習或桌遊，都能大小通吃，各自從中獲得能量，更能讓親子關係更緊密。 　　各課內容說明 　　1.教學原本是這樣 　　呈現目前國語課本的相關內容 　　2.外掛教學程式 　　針對課本中常出現的內容，提供了一些框架外的教學法，讓語文教學有更多方向的延伸。 　　3.動文字出動 　　提供許多動文字玩法，老師可以結合「動文字」卡牌進行教學；玩家也從基礎版玩到燒腦版等級，顛覆你對桌遊的想像！ 　　4.活動單 　　每一課均

有相對應的活動單，也有QR CODE下載，玩家也可以用善用活動單，來場「紙上桌遊競賽」 　　5動文字評量說明 　　呈現了幾種「動評量」題型與範例， 　　讓桌遊教學可以看得見。 　　 　　外掛教學包說明 　　1.百大熱搜部首 　　2.百大熱搜部件 　　3.部首部件百格表 　　4.動文字詩PPT懶人包 　　5.各式影片下載專區 各界推薦 　　大師們的強力推薦(按姓氏筆畫順序排列) 　　趕快讀下去，真的很有趣！ 　　如此好玩的文字遊戲書，足以提供老師家長們，在帶領孩子學習語文的探索歷程中，最有趣的教學外掛，讓學習翻轉進化！－高雄市左營區新上國小　王彥嵓　校長 　　文字動一動，三分鐘不只18

萬個故事 　　這就是我愛《動文字》的原因，因為每一次的遊戲，都不只是遊戲；每一次的學習，都不只是學習，它同時也預告了一個又一個令人驚喜的故事要誕生了。－華語世界首席故事教練　許榮哲　老師 　　這本書的「重」「力」已經超越吸引，根本黏住了心與眼睛 　　桌遊寓教於樂的書籍中傳達熱情給讀者，二百多頁的圖文並茂、《動文字》的教學結晶，不只《動文字》動起來，一股躍躍欲試的心也不禁動了起來。－明道大學教授　莊惟棟　老師 　　孩子活蹦亂跳，文字也是！ 　　如果說倉頡創造了文字，那麼秋江老師就是賦予了文字生命，讓他們活蹦亂跳、熱力四射。讓孩子愛上文字、讓老師教學創意，就從《動動文字》開始！－暢銷作家　歐陽

立中　老師 　　全新出發 動動文字不一樣 　　很高興能看見這麼有趣的識字工具書，為閱讀的基礎教育注入新意與活力！－高雄師範大學教授 方金雅 　　動動文字改變你對文字與遊戲的新思維。－暢銷作家 宋怡慧 　　識字書界的樂高玩具再版啦！跟著秋江老師一起進行文字的拆解、組裝、建造與設計，充分鍛鍊孩子空間的邏輯性，保證玩出孩子語文的創造力！－歷史小巨星 吳宜蓉 　　學習語文如果可以變成一種歡快的樂趣，唯有動動文字這本書可以做到如此神妙境地，這是一本讓孩子父母都開心的學習神書。－薩提爾教養．親子暢銷作家 李儀婷 　　頭腦有「動」，創意無限，動動文字解鎖扣緊語文學習的數種玩法，趕快一起來動一動吧

！－閱讀推手 林用正 　　居家送人兩相宜，在家班級都瘋狂，翻轉傳統文字教學，躍動學習的靈魂，錯過《動動文字》，你就錯過學習文字時，那清脆的串串笑聲！－暢銷作家 林怡辰 　　像聚寶盆一樣，玩出中文字的無限組合，也玩出組字知識和對學習的熱情。－東華大學教授 林意雪 　　語文學習沒有奇蹟，只有累積。動動文字讓我們看見生字教學的多重宇宙！－師鐸獎得主 洪進益 　　在這本書可以看到文字的趣味跟魔力，不容錯過。－奇幻作家 陳郁如 　　看完這根本是使用說明書的新書，不得不為秋江老師神奇的大腦感到吃驚──這麼普通的文字配對，怎麼可以玩出這麼多有趣的玩法？－閱讀推手 陳彥冲 　　我期待的生字教學，是

讓孩子能「有意識的識字」！ 　　不只書空或反覆抄寫，還能睜大眼辨認部首、部件的組合方式。 　　秋江的「動文字」桌遊用遊戲化的任務，讓「趣味」和「基礎能力」培養一次滿足！ 　　《動動文字》一書的出版，更提供了「動文字」桌遊融入課堂的策略！－溫老師備課Party創立者 溫美玉 　　動動腦子、動動文字，一本開啟無限可能的好書！－臺中教育大學教授 楊裕貿 　　暢銷作家 王政忠 　　彰化師範大學教授 楊曉菁 　　童書作家 賴曉妍 　　共同推薦  

一指通進入發燒排行的影片

應用二維品質精實1999市民當家熱線服務品質之研究

為了解決一指通的問題，作者彭宇婕 這樣論述：

在消費者（顧客）意識抬頭的時代，消費者（顧客）對服務品質的要求愈來愈高，連帶著將其標準或要求投射於公部門中。然而，探討公部門提供的服務時，現有研究文獻多著墨在以政府為立場之服務流程、客服人員（話務人員）壓力、委外廠商績效衡量等，鮮少站在顧客角度檢視其服務流程。本研究藉由二維品質模式（Two-dimensional Quality Model）深入探求顧客的需求，並將8項魅力品質要素，包括「一通電話完成服務」、「適時提問」、「轉接服務前提供相關資訊」、「複誦錄案內容」、「主動提供更多訊息或提醒應注意事項」、「友善引導如何查詢資料」、「主動提醒電話即將斷線」、「應答技巧及時機掌握得宜」；1項當然

品質要素「主動提醒電話即將斷線」，作為優化重點，期許政府部門能強化六大項工作：種子講師深化教育訓練、修改客服中心標準作業流程、傳承機制、增加側聽次數或品質抽測次數、權管機關提供資訊及跨局處提供整合資訊，為一般民眾提供更精實服務，以提高服務品質及滿意度。

我的第一本越南語學習書：簡易中文注音學習法 會中文就能說越南語 (附MP3)

為了解決一指通的問題，作者阮文翰 這樣論述：

中文拼音輔助 從字母、發音、單字、會話 1天10分鐘 越南語1秒開口說 最簡單、最快速越南語學習法 旅遊經商、上班交友必備寶典   　　食衣住行各種情境會話 　　即學即用 　　越南語學習最佳入門書 　　初學、自學最佳好幫手   　　◆中文拼音輔助 　　1. 超簡單．超好學 　　2. 3分鐘學會道地越南語 　　3. 針對完全沒有越南語基礎者設計 　　4. 超快速．超有效，初級越南語快易通 　　5. 標準發音、字母、必備單字、句型及會話，活潑、有趣、高效能   　　◆高效能越南語學習入門 　　1. 從字母、發音、單字、會話 　　2. 1天10分鐘 　　3. 越南語1秒開口說 　　4. 最快速、

最有效越南語學習法 　　5. 專為初學者設計的一本多功能入門書 　　6. 透過聲音+文字，雙管齊下 　　7. 以最新、最有效的工具，奠定入門基礎！   　　【4大快學法：快速學會說越南語】 　　快學1. 會中文就能說越南語: 　　現學現賣、活學活用，無論經商、旅遊、上班、交友，都能輕鬆開口說越南語。   　　快學2. 中文拼音輔助，一指通： 　　超實用情境對話，快速溝通有方法。越南語不熟沒關係，你指中文、他看越南語，也能通。從字母及發音入門，學習零壓力，輕鬆打好越南語基礎。   　　快學3. MP3聲音檔 + 書本，雙效合一，圖解精緻生動 　　本書內容都是日常生活中最常用的單字和會話，最重要的

是都附有中文拼音輔助，簡單易學，有助你掌握發音技巧，加強聽說能力，學習純正道地的越南語。是你自學越南語的好幫手。   　　快學4.MP3由專業錄音老師錄製，完整收錄標準發音 　　內容為中文唸一遍，越南語唸兩遍， 　　第一遍為正常速度、第二遍唸稍慢， 　　反覆練習，自然說出一口純正的越南語。    　　聽MP3，躺著、坐著、站著、開車、坐捷運都合用， 　　學好越南語，時空、姿勢，輕鬆不設限！   　　【本書閱讀方法】 　　從字母、發音、單字、句型、會話 　　1天只要10分鐘，越南語1秒開口說   　　MP3聲音檔 + 書本，雙效合一，圖解精緻生動，全方位學習零障礙，效果立現。精心設計的單元，內容

豐富活潑、簡單易學，有助你掌握實際的發音技巧，加強聽說能力，學習純正道地的越南語。不用上補習班，有此一書，就好像請了一位免費的越南語家教，是你自學越南語的好幫手。請讀者注意錄音老師的唸法，跟著老師的發音，才能講出最標準的語調，反覆練習，自然說出一口純正的越南語。   本書特色 　 　　馬上可以說： 　　會中文就會說越南語，大家都能輕鬆開口說。現學現賣，立即套用。   　　馬上可以聽： 　　中文、越南語、中文拼音對照，超實用，快速溝通有一套。   　　一指也能通： 　　越南語不熟沒關係，你指中文、他看越南語也會通。赴越南觀光、生活必備隨身書，聽說手比皆可通。   　　最大特色是從字母發音開始介紹

，接著由日常生活中的情境切入。   　　內容分30 章，囊括食、衣、住、行各種狀況，教讀者從最簡單、最實用的語句開始學起。 　　「30秒記住這個說法！」就是針對此設計，超簡單，超好學。 　　「一說就會練習區」是為了加強句型練習、舉一反三，速學速用。 　　 「聊天室」是在會話中，運用之前所學的語句，加深學習印象。 　　「單字易開罐」則將精華單字一網打盡，協助讀者更靈活運用。 　　尤其越南語部分特別加上中文拼音，懂中文就能輕易開口說越南語，減輕學習負擔，提升學習效果。   　　另外，書中特別整理「TRAVEL TIPS」，做為讀者學習的充電站，內容含蓋越南購物、觀光、飲食、風土民情等的最

新情報，提供讀者對越南有更進一步的認識，極富閱讀價值和趣味性。

外籍看護工華語自學教材之研究與編寫初探

為了解決一指通的問題，作者林育菱 這樣論述：

近年來臺灣的長照人力需求不斷上升，許多家庭選擇雇用外籍看護工來協助需要長期照護的家人。然而，看護工來臺前只受過簡短的中文能力訓練，來臺後便需立刻與雇主家庭同住，且長時間與被照護人相處、執行照護工作、處理家人交辦的事項。因此，擁有良好的語言溝通能力對看護工來說至關重要。本論文的研究目的為探討如何編寫適合外籍看護工的華語自學教材，讓時間或學習資源較少的看護工，也能透過自學教材增進中文能力。 為了設計符合學習者需求的主題大綱，本論文藉由文獻探討、非正式訪談與需求分析，深入了解看護工的工作內容和學習習慣，並將看護工所需具備的語言能力主題分為四類：1.生活技能、2.居家家務、3.照護技能與知識、

4.關心與陪伴。另外，為了更了解移工華語和自學教材的編寫特色，也回顧了《外籍看護工中文基礎訓練課程教材》和《印尼人學華文不求人》兩本移工華語教材，並分析了《好看護的第一本速查手冊》，認識看護需要的照護知識與技巧。最後，利用華語教材、自學教材和專業華語教材的編寫原則與特點，針對學習主題進行看護華語教材的內容規劃。 綜合以上資料的蒐集與探討，本論文規劃的看護工華語自學教材分成四個主題、十二個單元、四十二課，並提供一課完整內容做為教材範例。針對此教材的編寫設計，提出五項特點，分別為；1.針對性強、2.主題式內容編排、3.適合自學、4.單元學習量小以提高學習動機、5.兼顧生活、家務與照護專業。