文具店的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決文具店的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

文具店進入發燒排行的影片

影響讀者選擇外送平台物流服務因素之研究－以墊腳石書店為例

為了解決文具店的問題，作者簡福助 這樣論述：

　　外送平台在近年來是十分被關注的議題，許多圖書、文具等實體商店也開始導入此類的物流服務。本文以北部與南部的大學生為問卷發送對象，並以「墊腳石」書店為個案為分析案例，探討影響消費者選擇研究個案外送物流服務的因素與其結構關係，分析的結果發現性別、居住地與移轉障礙具有差異，女性的移轉障礙比男性高，而北部的移轉障礙也比南部樣本高。此外，性別與「使用頻率」以及「使用種類」的表現會有所不同，而不同「居住地」與「使用經驗」以及「使用種類」的表現也會有所不同。這些發現讓研究個案的管理者可以進一步思考若要提升消費者對於外送物流的選擇意向，改變消費者的使用態度與降低其移轉障礙都是有幫助的。

躺著背韓語單字2000：單字、發音、聽力密集特訓（附MP3）

為了解決文具店的問題，作者朴永美,林大君 這樣論述：

躺著聽．躺著學．輕鬆溜韓語 分類記憶，記得快，記得多 中、韓、羅馬拼音三語對照 會ABC，就會說韓語 迷你辭典，易背、易學、易說 　　1次1分鐘 　　韓語快速學習法 　　【從零開始，韓語3級跳】 　　本書從韓語發音和子母開始介紹， 　　讓您從頭開始學起， 　　每個子音和母音都有羅馬拼音規則解說， 　　並列表對照，方便學習， 　　一目瞭然，一看就懂，一看就會唸， 　　快速紮好學習韓語的根基， 　　進而流利開口說韓語。 　　【分類記憶，記得快，記得多】 　　精心收集了日常生活中，常用的各類型單字， 　　依場面分類。 　　內容囊括了食、衣、住、行、育、樂，簡單而實用的單字。 　　中韓對照，

兼具辭典功能， 　　不僅是初學韓語的最佳語言學習教材， 　　更是方便讀者隨時自學的工具書。 　　【羅馬拼音對照】 　　本書集單字、發音、聽力， 　　密集特訓於一書。 　　從韓語發音和子母開始介紹， 　　讓您從頭開始學起， 　　每個子音和母音都有羅馬拼音規則解說， 　　並列表對照，方便學習， 　　一目瞭然，一看就懂，一看就會唸， 　　快速紮好學習韓語的根基， 　　進而流利開口說韓語。 　　書中的單字， 　　都標註有韓國當地， 　　教外國人學習韓語時，使用的標準羅馬拼音。 　　因此用這本書學習單字， 　　彷彿置身韓國當地的語言學習中心， 　　讓您不用出國，就能學到正確的韓語發音， 　　體驗有如

留學韓語的水準。 　　【學會韓語的最快捷徑】 　　想要追劇、追星、觀光、留學、經商、求職、上班， 　　或是學習第二外語，提升個人競爭力， 　　這本韓語單字書， 　　絕對是學習韓語、累積韓語單字、提升韓語能力的不二選擇。 　　【快聽學習法】 　　同一個單字連續聽5次， 　　就可以加深大腦的記憶， 　　聽5次再快唸5次， 　　幫助耳朵快速熟悉聽到的韓語單字。 　　【快說學習法】 　　聽了之後，就要大聲說出來！ 　　隨時隨地掛在嘴邊練習， 　　單字輕鬆溜起來。 　　【快讀學習法】 　　本單字書依場面分類、清晰完整， 　　有效幫助學習者快速讀出單字， 　　邊聽邊讀，記憶更深刻。 　　【快寫學

習法】 　　line與朋友聊天、E-mail書信往來， 　　時時刻刻現學現用， 　　搭配「快說學習法」學習效果倍增。 　　【邊聽邊學】 　　由韓國老師錄製而成的MP3， 　　隨時隨地，做聽力練習， 　　邊聽邊學，將提升您的學習效率， 　　達到事半功倍的良效， 　　本書將幫助您成功學會韓語， 　　讓你一開口就是純正道地的流利韓語。 　　【跟著MP3，多唸多聽】 　　1.　可以時時沈浸在韓語環境裡 　　2.　好比洗韓語澡一樣 　　3.　可以很快提升你的聽力 　　4.　可以快速學會標準的韓語發音 　　5.　可以很快提升你的單字力 　　6.　熟背每一個單字，碰到韓國人，也能用單字溜韓語 　　6.　

韓語能力迅速提升 　　7.　觀光、旅遊、經商、留學、求職、上班、移民都方便 　　【適用對象】 　　◆ 初學韓語者 　　◆ 韓語自學者 　　◆ 韓語教學工作者 　　◆ 學了很久的韓語，老是記不住單字的人 　　◆ 不論您是：學生、老師、上班族、企業家、觀光、旅遊、洽商、赴韓留學、生活，本書都是您的最佳選擇

視觸共感-石頭紙記事本行銷成功關鍵因素

為了解決文具店的問題，作者陳重志 這樣論述：

我們活在一個五感的時代，在這瞬息萬變的世界裡，我們不單倚靠雙眼去觀察周遭，也運用其他感官的輔助讓大腦識別訊息更準確，讓生活體驗更完備。自然界中，唯人類有記錄、累積、傳承知識的能力，從人類的歷史的演進來看，訊息的保存從壁畫到石板再到紙張，時至今日，記錄的形式依靠的是隨身的科技產品，然而科技產品終究無法保證資訊永不流失，反觀其他材質只要細心保存，即可將訊息永久留存。由此筆者將探討記錄與記憶和保存之關聯，乃至於記憶與觸覺之關連，最後延伸出設計「視觸共感記事本」的想法。筆者任職公司所產的石頭紙作為新型態材質的出現，從最初的實驗品到能夠問世的產品迄今一共歷經了十九年，與傳統紙材相比，石頭紙的特性在已然

成熟的記事本產業中有著一定程度的亮眼表現。本研究主要以個案研究法針對石頭紙記事本在市場銷售狀況進行分析並找出可搭配情感設計導入所進行的改良點用以探討石頭紙在傳統木漿紙的市場中，如何以視觸共感設計帶出情感衝擊，再以材質特性所引發的情感連結應用至通路行銷。研究中歸納出兩個重點：（1）消費者對於石頭紙記事本的視觸共感。（2）消費者藉由石頭紙記事本連結情感經驗所產生的共鳴。而強化的核心價值是：讓記事本整體形象連結觀者的情感經驗，使其深刻地存留於消費者印象的之中進而刺激購買行為的產生最終提升整體銷售業績。研究結果指出，當商品形象符合主題精神，強化材質造成的話題性，加上實體通路現場配有可展現材質特性的設備

讓消費者可以接觸商品，消費者能夠在短時間建立品牌的信任度並願意主動和商品建立關係，但需要改進的是，實體通路現場若能有我司人員的引導並透過與消費者互動之機制與活動，對於行銷設計端來說，回饋的建議定能更加完善與確切，往後不論是產品設計或行銷推廣方面將能更符合市場需求。